A medida que Covid-19 continúa remodelando el mundo que nos rodea, ningún cambio ha sido más profundo que el cambio rápido e integral para apoyar a una fuerza laboral totalmente remota, aparentemente de la noche a la mañana.
Un estudio de trabajo realizado por Qualtrics, en asociación con SAP y Mind Share Partners, descubrieron que el 67% de los empleados informan mayores niveles de estrés desde el brote de COVID-19, ya que se adaptan a un nuevo entorno de vida y trabajo.
Los defensores de las personas saben que pueden ayudar a los empleados a sentirse apoyados ante la adversidad mientras inspiran productividad y positividad en el lugar de trabajo. Aquí hay algunos consejos para inspirar estabilidad mental (y seguridad) en el lugar de trabajo:
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1. Proporcionar recursos.
En momentos como estos, los recursos, los libros de jugadas y las guías son fundamentales para navegar en aguas de incertidumbre. Proporcionar a los equipos recursos para ayudarlos a ser más productivos y exitosos en su trabajo. Los líderes y ejecutivos de recursos humanos pueden crear una página de intranet sobre el manejo del estrés y la ansiedad, crear una “guía de supervivencia” para los padres con hijos en el hogar o pedirles a los empleados que compartan sus mejores prácticas para el trabajo remoto. Las empresas también pueden considerar proporcionar clases virtuales de yoga, ejercicio o mindfulness para apoyar la salud mental y física de los empleados.
Algunos líderes están alentando a los equipos que experimentan fatiga de Zoom a acortar las reuniones cuando sea posible. Otros se aseguran de dar cuenta de los recursos físicos que necesitan sus empleados. Por ejemplo, Emily Couey, vicepresidenta sénior de personas de la empresa de seguridad. Illumio dice: “Si es posible dejar que los empleados se lleven su silla, monitor o incluso el escritorio a casa desde la oficina, establezca una forma de hacer que eso suceda de manera segura”.
2. Promover la comunicación.
los Estudio de Qualtrics También descubrió que el 14,2% de las personas están preocupadas por perder su trabajo a medida que continúa el brote de coronavirus. A medida que el negocio fluye y fluye junto con la economía, los líderes y ejecutivos de recursos humanos deben asegurarse de que se comuniquen clara y transparentemente sobre posibles despidos, flujos de ingresos y sobre la salud general de la organización.
Los líderes superiores deben alentar a los gerentes a tener comunicaciones honestas, seguras y regulares con sus empleados, especialmente las conversaciones realmente difíciles. Eso requerirá vulnerabilidad por parte de los gerentes. Pero la buena noticia es que, mientras todos trabajan desde las mesas de la cocina con niños y perros corriendo, los empleados y los empleadores tienen una ventana que los convierte en humanos fuera de la oficina.
3. Fomentar la conexión.
Los líderes y ejecutivos de recursos humanos deben recordar que todos estamos luchando, aprendiendo y adaptándonos juntos. Couey recomienda encontrar formas de fomentar la conexión entre sus empleados fuera de las tareas diarias. “Aunque muchos de nosotros estamos en más reuniones que antes, nos estamos perdiendo la interacción que habríamos tenido en la sala de descanso. La conexión humana real puede ayudar a mantener viva la cultura y la pasión, y la pasión hace maravillas para hacer que los equipos sean productivos”. ella dijo.
Al proporcionar recursos a los empleados, comunicarse de manera clara y consistente, y alentar la conexión entre los equipos, las personas estarán mejor equipadas para enfrentar la incertidumbre y sentirse más apoyados en el trabajo que están haciendo. Al final del día, es crucial navegar juntos por la nueva normalidad y apoyarse mutuamente a medida que avanzamos.