El desafío Starbucks

El desafío Starbucks Cómo Starbucks luchó por su vida sin perder su alma. Autor del libro: Howard Schultz. La reseña de esta odisea, espers motivarte para que también te unas a esta conversación que disfrutarás como el aroma de un buen café.

Reseña El desafío de Starbucks

En 2008, Howard Schultz, presidente y director general de Starbucks, tomó la decisión sin precedentes de regresar como director general ocho años después de haber dejado la supervisión diaria de la empresa y haberse convertido en director general.

Preocupado por el hecho de que Starbucks había perdido el rumbo, Schultz estaba decidido a ayudarle a volver a sus valores fundamentales y a restaurar no sólo su salud financiera, sino también su alma.

En Adelante, comparte la notable historia de su regreso y la transformación en curso de la empresa bajo su liderazgo, revelando cómo, durante uno de los tiempos económicos más tumultuosos de la historia, Starbucks volvió a conseguir rentabilidad y sostenibilidad sin sacrificar a la humanidad.

Ofreciendo a los lectores una instantánea de un momento de la historia que no dejó a ninguna empresa indemne, el libro se acerca para mostrar, con un detalle fascinante, cómo una empresa luchó y se recreó a sí misma en medio de todo ello.

La rápida narración está impulsada por la tensión diaria a medida que surgen los conflictos y permite a los lectores adentrarse en la psique de Schultz a medida que acepta sus limitaciones y la evolución de su estilo de liderazgo. En adelante es una narrativa convincente y sincera que documenta la maduración de una marca así como de un hombre de negocios.

Representa la filosofía central de liderazgo de Schultz: No se trata sólo de ganar, sino de la manera correcta de ganar. En última instancia, ofrece a los lectores lo que se esfuerza por ofrecer todos los días: la esperanza de que, sin importar cuán difíciles se pongan los tiempos, el futuro puede ser igual o más exitoso que el pasado, cualquiera que sea la definición de éxito.

Primera parte. Amor

En los párrafos encontré una idea, que amanera de cita, me parece resume la esencia de este capítulo.

Esto es, …, lo que hacemos los comerciantes: tomamos algo ordinario y le insuflamos emoción y significado para después contar su historia una y otra vez. a veces incluso sin decir una sola palabra. Howard Schultz.

El tener una empresa, es como tener un hijo, un familiar, son parte de la vida. Nos muestra el autor sus emociones respecto al crecimiento y desarrollo de su amada empresa. A manera de una historia romántica se narra los comienzos de Starcbucks, el cómo un viaje que realizó a Italia le brindo la experiencia barista que cautivó sus sentidos. Y puedo decir que esta fue la semilla de tantos logros. 

review del libro el desafío de Starbucks

Si bien el reto es llegar a la cima, el siguiente es mantenerse. Habían alcanzado ventas extraordinarias, todo iba en popa. Un viento repentino cambió el rumbo de esos mares tranquilos. Cayeron las ventas y las acciones, consecuencia de haber descuidado aquello que los llevó a la cumbre: los clientes. Delegar no siempre es bueno, los resultados hablaron.

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Después de haberse infiltrado un informe, las cosas se pusieron difíciles, nada es confidencial. Es lo que aprendió Howard. Se aprecia su capacidad de cambiar de enfoque a las situaciones adversas presentadas.

Creemos que el éxito no es un derecho y que se tiene que ganar día a día. 
La cuestión es siempre cómo mantener el equilibrio. 

Howard organiza esta parte como sigue:

  • La amarga copa de la verdad
  • Una historia de amor
  • Resurgir
  • Nada es confidencial
  • Magia
  • Lealtad
  • Creer

Segunda Parte. Confianza

starbucks la confianza cafe

Es conocido que la confianza es primordial para que funcionen las relaciones de negocio, personales, laborales, etc. La más importante es tener confianza en sí mismo. en los planes que elaboramos para alcanzar nuestra meta escrita. El autor del libro, por lo menos así lo creo, nos invita a reflexionar en este capítulo. También nos da ejemplo de cómo se construye la confianza personal y en las relaciones.

  • Una reserva de confianza
  • Un nuevo modo de ver
  • Jugar para ganar
  • Elevar el nivel
  • Meterse en la harina
  • Una razón para existir
  • Benevolencia
  • Más allá del statu quo
  • Pasos arriesgados

Tercera Parte. Sufrimiento

A nadie nos gusta sufrir, o bueno a muchos no nos gusta sufrir. Pero en el camino al éxito el sufrimiento, la decepción, el cansancia suele ser una constante.

  • Torbellino
  • Una combinación letal
  • Reverencia
  • No hay curas milagrosas
  • Sé que es cierto
El desafío starbucks reseña del libro

Cuarta Parte. Esperanza

Eso de la esperanza muere al último, es una frase, pudiera decirse que romántica, pero esencial. Sin tener la mente en que se conseguirán buenos resultados seguro que no llegamos. Y Howard nos redactada su experiencia de desesperanza y de esperanza.

  • La verdad está en crisis
  • Un momento que empuja a actuar
  • Ligero
  • Plan B
  • Mantenerse en la carrera

Quinta Parte. Valor

¿Qué ocurre cuando el castillo que construirte el encargado lo deja caer? O te conformas con ver la caída de tu imperio, o metes las manos en la harina, en el lodo y luchas para volver a reparar e incluso para hacer más y mejor tu emprendimiento. Para enfrentar esto se requiere de valor. Schultz renueva las plumas y cobra fuerza para mantener vuelos constantes de retos que parecen imposibles.

  • innovar
  • Convicción
  • Atar cabos
  • Equilibrio
  • Conciencia
  • Ganar

Autor del libro: Horward Schultz

Es la primera vez que leo acerca de Howard, autor del libro El desafío Starbucks. Nació en Brooklyn Nueva York en una familia judía de escasos recursos. En las páginas del libro él comenta que tuvo una infancia difícil debido a su mala situación económica. Su padre Fred Schultz participó en las tropas del armada estadounidense, esposo de Elaine Lederman. Concibieron además una hija de nombre Ronnie, y otro hijo llamado Michael.

Howard estudio Comunicación, se dice que fue el primero en alcanzar este grado académico en su familia. Actualmente es presidente y consejero delegado de Starbuks Coffe Company. Se unió a la empresa como director de operaciones y de marketing cuando esta apenas contaba con cuatro tiendas. Con el tiempo, su talento y la ayuda de inversionistas compró Starbuks y logró llevar este empresa hasta la cima.  Continúa leyendo para descubrir cómo lo logro. 

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