Consejos para mejorar la experiencia del usuario en su sitio web

Su sitio web es una herramienta poderosa. Es su vendedor 24/7 y, como resultado, puede ser su activo más poderoso y la pieza central de todos sus esfuerzos de marketing.

Sin embargo, el cambio rápido de las tendencias digitales puede hacer que su sitio web se sienta obsoleto y viejo más rápido de lo que cree. Si bien un rediseño completo puede ser una buena opción en algunos casos, es posible que no tenga el dinero o el tiempo para invertir en este gran proyecto. En cambio, considere hacer algunos pequeños ajustes para mejorar la experiencia del usuario (UX) de su sitio.

Use el espacio en blanco intencionalmente

Algunas personas evitan los espacios en blanco en su sitio web, pensando que cada centímetro debería estar lleno de copias de anuncios o fotos que publiciten los servicios o productos disponibles. Sin embargo, el espacio en blanco es una parte crucial de cualquier buen diseño de sitio web. La cantidad adecuada de espacio en blanco ayuda a que su contenido parezca más legible al tiempo que permite al usuario final centrarse en las cosas que rodean su texto.

El espacio en blanco también puede ayudar a que su sitio web se sienta fresco, moderno y de alta gama. Cuando combina esto con una marca consistente, puede comunicar su sensación deseada al usuario.

Sin embargo, tenga en cuenta que si desea obtener más contenido “por encima del pliegue” (la parte de la página que puede ver sin desplazarse), demasiado espacio en blanco puede estar reemplazando información útil. La idea es encontrar el equilibrio. Intente comunicar información clave en la parte superior y luego rodearla con algo de espacio para resaltar el texto o la imagen.

Optimizar la velocidad de la página

Para muchos usuarios, la experiencia más frustrante es esperar a que se cargue una página. Desde los usuarios de dispositivos móviles, personas de todo el mundo, hasta aquellos que hacen clic desde una variedad de plataformas, hay una cosa que tienen en común: todos los usuarios esperan que el contenido se cargue rápidamente.

Si la página no se carga lo suficientemente rápido, los usuarios probablemente rebotarán. El lento tiempo de carga de la página es una experiencia de interrupción para sus visitantes y una fuente de frustración. La gente no quiere esperar, así que no los hagas. Invierta tiempo y recursos para que su página se cargue más rápido.

Crea llamamientos atractivos a la acción

Sus clientes están acostumbrados a seguir varias señales visuales para descubrir qué contenido es esencial para ellos. Las llamadas a la acción que están claramente marcadas con una palabra de acción permiten a los usuarios navegar por su sitio con facilidad y obtener lo que desean, donde esperan encontrarlo. Mantenga el lenguaje simple, legible y fácil de encontrar.

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